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O principal fator para a criação de uma grande marca duradoura é oferecer um produto atraente. Não há substituto.
No caso do Blenz, nosso produto é muito mais do que café. Os clientes escolhem nos procurar por três motivos:
- Nosso café;
- Nosso pessoal;
- Nossa experiência.
Não estamos no setor de café servindo pessoas. Estamos no setor de pessoas servindo café.
No Blenz, nosso produto não é apenas um excelente café, mas essencialmente o que chamamos de “experiência Blenz”: um ambiente convidativo e enriquecedor em nossas lojas confortáveis, acessíveis e, ao mesmo tempo, modernas e elegantes.
Café sem pessoas é como uma mera construção teórica. Pessoas sem café também sofrem de certa irrelevância.
Com efeito, nossas lojas são os nossos outdoors e o ambiente que criamos nelas refletem tanto a construção da marca quanto a qualidade do produto oferecido.
Marcas autênticas não surgem de escritórios de marketing ou de agências de publicidade: emanam de tudo o que a empresa faz, desde o projeto da loja e escolha do ponto até o treinamento e a busca de parceiros ideais! |
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